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管家婆易聚客 连锁门店智慧零售系统
会员管理 数字营销 绩效管理
产品概述
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管家婆易聚客是专为连锁门店定制的智慧零售系统，通过会员管理、数字营销、绩效管理三大功能达到拓客引流、沉淀客户资源、增加销售品类、增加可销售场景、提升用户价值、优化组织效能的目的。通过大数据+互联网有效帮助企业实现降本增效。BOSS系统建立销售一线员工的能力评估模型，提供直观便捷的数据洞察能力，为组织效能优化提供清晰标尺。
应用价值
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- 线下场景：第一次接触
- 每天，每个门店都有数以百计的客户进店,什么都没有买就离开，成交量只有几个， 咨询的意向客户只能记录在纸上。是坐视资源不断流失，还是想办法沉淀潜在客户？易聚客通过扫码加粉打标签方式，实现各种场景的客户快速画像。 不放走每一次成交的机会。
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- 线下场景：当客户决定购买时
- 门店接待了数以百万、千万计的客户。这些客户向我们购买手机、办理运营商业务。可是今天，他们在哪？易聚客运用电子小票，电子保卡，便捷的完成开单、收银乃至客户信息沉淀。相比表面的简单快捷，你更应该知道背后大数据化的深层逻辑。易聚客为您紧紧抓住每一个交易过的客户。
功能亮点
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◆全能力支付通道
易聚客与多家银行建立战略合作关系，可完成复杂的资金清算，帮助连锁简化日清日结和资金归集工作。 与部分银行建立紧密合作关系，可根据客户现有支付费率，提供竞争性费率政策支持。
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◆与分销ERP深度融合
易聚客已经与管家婆分销ERP深度融合，店员只需在易聚客一个界面里就可以完成库存查询、制单、收银、出库、退单、调库等多个业务动作，省却一连串重复制单、手工复核等人力消耗。
特性优势
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快速锁定目标客户
当商品到货时，我们想对用户进行定向营销推广。易聚客只需要动动鼠标，迅速定位目标客户，几个点击之后，营销方案已经通过微信、短信，推送到特定客户的手上。易聚客强大的数据结构化底层，充分提高营销的反应速度和可行性。
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员工红利机制激励
用业绩考核方式或者金钱激励员工，都会导致订单刷量。易聚客支持客户行为轨迹追踪，首接店员终身享有客户30%利益分配，无论是客户在其他店员、其他门店甚至线上商城下单购买，店员利益始终绑定在客户身上。
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自动运营和客户维系
易聚客为智慧运营和客户维系提供系统能力、产品整合能力和运营建议，一切运转由系统驱动，连锁可以便捷的进行个性化定制。易聚客后台提供详尽报表，实现完整管控闭环，增加客户粘度。机器能干的活，就不要人去做了。
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服务力来源：客户评价
客户为什么选择实体门店,因为客户相信在实体门店能够得到更好的一对一服务和售后保障。无论客户是否在门店产生购买行为，易聚客都可以邀约客户进行服务评价，之后向客户提供电子优惠券，或者跟踪投诉过程，全业务过程数据化。
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年轻化店员管理模式
易聚客为通讯零售连锁员工创建行业化的大数据模型，通过六力模型为绩效考核提供标尺。结合积分终身制，通讯连锁可以在更长的时间跨度管理其员工的福利、晋升。金银铜牌制度引入，更将管理过程游戏化，适配九五后年龄层店员的管理模式。
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可视化数据报表
统计本周销售量、金额、毛利与上月同期同比增长，需要几次导出操作，需要费事多少分钟？对于易聚客，这是若干次点击、一分钟就可以完成的动作。超级报表直观展示多种维度数据，支持储存报表个性化设置，毫秒级响应，节省人力，快速展现。
数据安全
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安全云
依托腾讯云服务和核心团队万亿级交易技术沉淀，实现数据高容错备份、高可靠数据安全和高安全性网络攻击防范。截至2019年5月，易聚客已上线1600余天，无安全事故记录，当月承载交易订单115万笔，金额x亿。
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等保底层
从数据库底层确保数据流可追溯可验证，避免客户资料、销售数据等核心资产被篡改。对于具有极高数据安全要求的大型企业，易聚客可单独部署国家权威部门认可的数据托管服务。
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身份隔离
连锁的客户资料沉淀在各自公众号上，微信的OpenID机制保证了用户身份和数据的相互独立。易聚客只能在连锁的授权情况下，经过连锁的公众号触达客户。
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细节防控
严谨的系统，其崩溃往往出于内部人无意疏漏或者有心刺探。易聚客的个人身份鉴证、敏感操作审批、行为过程记录等环节，尽可能降低信息安全风险。
新闻资讯
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- 15 2022-11
生产企业管理转型：用数字化车间叩开智能制造大门！管家婆进销存软件|管家婆财务软件|成都管家婆软件销售服务中心|四川管家婆|成都管家婆-成都纵海科技有限公司
二.数字化车间，中小企业迈向智能制造的第一步！除了能有效解决问题，从投入层面上来看，建立数字化车间也是中小企业迈向智能制造最合适的第一步。对于中小企业来说，资金投入远低于预估，企业承受的压力以及风险也相对较低，另一方面对人员水平的要求也没有那么急迫，不会让企业组织结构伤筋动骨。（数字化车间建设现状）数字化车间一般包含工艺文件远程下发、生产数据自动采集、生产过程可视化、设备管理信息化等几个要素。1、在生产线上，操作工可以通过显示屏查询产品工艺文件，确保产品质量，不仅避免了因装配质量造成的返工、交期延误等风险，还减少了材料损耗，提高了生产效率；2、生产数据通过智能设备、移动终端实时采集到ERP信息系统中，让数据流动起来，各岗位数据共享，减少了人工查询的时间浪费，也为管理层决策提供了真实准确的数据；3、生产设备一般都是工厂中价值最高、数量最多的固定资产，通过信息化管理来指导设备的维修保养，能将设备利用率最大化，明显提升设备生产效率，同时降低维护成本。工信部报告数据显示：数字化车间为企业带来的效益是显而易见的：1、生产效率提高10-30%2、计划质量提高25-70%3、经济效益提高10-25%4、生产灵活性提高15-60%5、生产周期降低15-40%6、产品准时交货率提高15-40%.......通过数字化车间建设，管理者能做到“看得见，说得清，做得对”，实现了生产过程的敏捷、高效，对企业生产效率、产品质量、生产成本等方面均有明显改善。同时，也能让ERP系统发挥出最大的价值，为企业智能化转型升级奠定良好的基础。管家婆工贸推出掌上工厂、电子看板等车间现场应用，与工贸ERP系统无缝集成，帮助中小企业构建数字化车间，打造适合中小制造企业的信息化生态体系。掌上工厂可安装到工控机或平板电脑中，车间人员可随时查询、采集生产数据；同时预留与数字化设备的接口，通过二次开发可自动对设备数据进行采集。掌上工厂还支持作业指导书等工艺文件远程下发以及对生产过程的追溯，包括产品各工序信息追溯，材料耗用追溯以及质量追溯等；还可扫描设备二维码，查询设备保养信息及相关参数状态，实现生产设备管理信息化。而电子看板则通过大屏幕实时展示出生产进度、生产效率等，将生产过程可视化。智能制造毫无疑问是制造业未来的方向，也是降低成本、提高生产力的最直接、最有效的方法。但它并非一蹴而就，而是一个过程。企业管理者需要积极行动起来，对企业进行数字化、信息化改造。在资源条件有限的情况下，由易入难，踏实前行，智能制造离我们并不远！
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- 28 2021-12
库存干货篇启动，仓储管理别大意！
01 库存管理存在的主要问题· 仓库管理盲目随意，缺乏有效管理机制
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- 27 2025-02
管家婆工贸PRO生产制造企业数字化解决方案
传统的生产管理方式往往繁琐低效，依赖人工操作和纸质记录，容易出错且难以追溯。工贸PRO通过数字化手段，将复杂的生产流程化繁为简。无论是排产派工，还是车间物料管理，只需一键操作，即可轻松完成。阿米巴管理模式：让每一分钱都花在刀刃上阿米巴管理模式的核心在于将企业划分为多个小型利润中心，每个中心都独立核算，自负盈亏。这种模式不仅激发了员工的积极性，还帮助企业实现了开源节流、降本增效的目标。工贸PRO通过数字化手段，将阿米巴管理模式落地，使得企业能够在激烈的市场竞争中保持成本优势。目前，管家婆工贸PRO数字化平台已经在多个行业成功应用，帮助企业提升了生产质量品控管理水平。例如，某制造企业通过使用工贸PRO，实现了车间现场物料管理的清晰化，不仅提高了生产效率，还大幅提升了产品质量。企业收益水平因此显著提高，真正实现了“技术引领创新，开源节流降本增效”的目标。
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- 09 2022-08
管家婆助力打破经营桎梏，“小”生意也能有大作为管家婆进销存软件|管家婆财务软件|成都管家婆软件销售服务中心|四川管家婆|成都管家婆-成都纵海科技有限公司
E.N.D
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- 24 2022-05
管家婆软件制造企业如何做好车间数字化管理？
车间级信息化是制造业推进信息化进程中的薄弱环节。随着智能制造与企业数字化转型的发展，企业车间的可视化、数据化管理成了必然趋势，如何保持企业先进的生产力，紧跟时代步伐？MES成了很多企业提升竞争力的选择。MES作为制造企业车间级应用，强调车间管理的过程集成、控制和监控，协助企业合理组织及配置资源，通过对车间各个环节的数据收集处理，满足企业车间信息化的需要，赋能企业打造可视化生产工厂，让生产流程更加透明、信息传递更加及时。｜掌上工厂｜掌上工厂是搭配管家婆工贸ERP使用的、面向制造企业车间管理的MES级移动端应用，通过掌上工厂，企业能够查询工贸ERP系统中的各项数据并提交正式单据，帮助用户对车间生产数据进行实时采集。那么，掌上工厂于制造企业车间管理来说有哪些价值呢？#1■ 地点无限制企业可以使用移动PAD、壁挂工业平板查询数据或单据提交，解决了车间因环境复杂不方便摆放台式电脑的麻烦；#2■ 操作更便捷车间员工可以通过扫码、图形化、触摸屏等方式进行操作，降低了作业人员的使用难度，让操作更便捷；#3通过掌上工厂，车间各类数据可以扫码自动记录，无需手工处理，避免了笔误、被篡改等潜在隐患，让数据更准确；#4支持车间现场实时数据记录，单据实时提交，避免信息孤岛，让ERP中的信息更具实效性；#5通过掌上工厂，作业人员可以自主操作，省去了文员、统计员等中间岗位，降低了企业人力成本；实现无纸化操作，更节约资源。同时，掌上工厂还能将采集到的生产信息实时反馈到系统的各看板和统计报表中，利用可视化的方式获取实时生产指标，让管理者在第一时间掌握车间物料、生产进度、质量情况等，为管理者决策提供可靠的数据支持，为企业打造一个数字化、智能化、安全可靠的制造协同管理平台。
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- 26 2022-04
管家婆助家具制造企业的数字化转型实践
佛山市顺德区百众家具有限公司（以下简称“百众家具”），坐落在有着“中国家具制造重镇”、“中国家具材料之都”之称的——顺德·龙江，是一家集研发设计、生产、销售为一体的专业整体家具制造企业。公司自2008年创立至今，现已拥有200多名员工，一个营销中心，6500多平米的专业综合家具展示厅，2个生产基地，公司总面积达31000多平米，并配备专业的产品研发及生产团队，打造客厅整体配套家具。2020年，受国内外新冠疫情影响，家具行业均受到一定程度冲击，需求及生产面临较大压力。当前我国家具制造业竞争激烈，市场格局分散。但随着经济发展进入新常态，行业已逐步开始向产业整合、分工专业、产品高质和绿色可持续等方向发展，个性化、差异化的需求也愈发明显。面对动态变化的市场竞争环境，家具制造企业该何去何从？与众多中小型家具制造商相同，百众家具在日常的经营管理中也面临着很多问题：1产品型号与订单匹配查询难百众家具的沙发产品型号及颜色特别多，客户订单量也大，会存在相同产品同时收到几套订单的情况。但因为相同货品只存在尺寸差异，所以在查库存时无法知晓具体产品的客户订单归属。2生产管理系统缺失影响决策企业原使用的某ERP系统缺乏生产流程管理，导致产品成本无法管理，进而影响成本管控及企业真实经营情况报表的出具，决策效率低下。3无法脱离手工管账费时费力客户对账工作量大，财务需要花费大量时间出具对账表；对于超期应收款手工管理困难，难以及时进行资金回笼，保障资金周转顺畅，做好成本管控。4人工财务报表出具效率低下手工制作财务凭证，各类账簿登记工作量大，容易出错，月末出具报表效率低；同时，财务忙于各类的统计工作，无法有效参与相关管理工作。5业务信息管理及流转不清晰针对客户下达的订单，没有一个工具可以进行排产处理，业务员不知道目前客户订单进度，每次客户问的时候只能通过电话、微信的方式问厂长，效率很低，出错率也高。针对客户管理中的一系列迫切需求，管家婆工贸ERP的应用，让众多问题迎刃而解。△ 客户应用流程1数据实时查询，降低沟通成本在订单管理方面，企业可以通过工贸ERP的存货自定义选项管理产品属性，查询库存即可关联客户；在生产排程方面，工贸ERP的订单排产可以精确知晓目前订单排产情况、生产及发货进度；在库存管理方面，通过库存下限报警功能，就可及时知晓材料库存数据，并提醒企业对缺货材料进行补货，大大减少了信息传达导致的内耗。2规范账务管理，提升对账效率通过工贸ERP，财务可以实时、准确查询应收应付账款、超期应收账款等，摆脱了之前账目混乱的情况，让上下游对账更方便、清晰。3减少人工依赖，赋能财务转型通过工贸ERP，日常进货、销售、付款及收款业务凭证可自动生成，无需财务人员手工制作，大大减少了其重复工作；到了月末，财务支出处理好收支费用，各类账簿、账表就能自动生成，大大提高了财务工作效率，让其能够更多地参与公司管理工作，逐渐从操作员转向管理者，发挥更大价值。客户使用感受管家婆工贸ERP彻底解决了公司查看沙发库存的问题，只需打开存货详情，就知道谁的货还没发，财务对账也轻松，应收应付也可以随时查询，不用天天加班手工进行纸质单据核对，大大提升效率，降低了人力成本，而且只要有网络就可以登录使用，不受地点限制，方便及时查看各项业务数据。