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无限接触客户,就没有竞争对手。一个非常满意的客户,其购买意愿比一个普通客户高出6倍。获得一个新客户的成本是维护一个老客户的8倍。如果你在维护一个忠诚的客户时投入1块钱,平均下来,他的一生会回报给你2400元。在获客成本越来越高的当下,如何把吸引来的新客户牢牢地黏住呢?答案很简单:了解客户、满足需求,超越期待。换言之,就是精准洞察客户,并为其提供超预期的服务体验。管家婆微订货【客户足迹】管理助您在数字化时代轻松掌握客户行为,准确把控客户需求,玩转私域流量!通过微订货小程序,商家可以记录客户进入商城的最后时间和登录次数,帮助商家了解客户对自身品牌的关注度。通过微订货小程序,商家可以记录客户在商城浏览了哪些商品,浏览了多少次。帮助商家了解客户的商品偏好,更好地定位目标客户群体,提供符合客户期望的产品和服务。通过微订货小程序,商家可以记录客户的加购商品及加购数量,帮助商家了解客户品牌偏好、价格敏感度、购物习惯等信息。通过微订货小程序,商家可以记录客户最终购买了哪些商品及购买数量。商家可以根据客户的购买金额、购买频次、忠诚度等指标来评估客户价值,进而制定差异化的营销策略,提高客户留存和回购率。有了多角度的客户行为剖析,商家可以通过更加清晰的用户画像来为业务营销决策助力。进而帮助商家盘活小程序中的用户流量,辅助销售维护好客户关系,促进成单、提高客户的复购率。
1、移动化操作,效率跃升2、智能物联,精准管控管理价值2、操作更便捷:通过扫码、图形化、触摸屏等方式进行操作,降低了作业人员的使用难度,让操作更便捷4、信息更实效:车间现场实时数据记录,单据实时提交,避免信息孤岛,让ERP中的信息更具实效性掌上工厂构建的制造协同平台,实现生产数据与ERP系统的双向实时同步,通过可视化分析看板为管理者提供质量追溯、产能评估及工艺优化的决策支撑,助力企业稳健迈向智能制造新阶段。
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快消品行业一直以来都是一个竞争激烈的市场,随着数字化工具与技术的发展,快消品行业企业通过数字化转型将传统的业务流程标准化、规范化,让企业可以更好地感知市场需求、快速响应变化、优化运营效率等,提升整体管理运作效率和竞争力。秦皇岛芊睿商贸有限公司成立于1991年,总部设立在美丽的海滨城市秦皇岛,历经27年发展,已成为横跨唐山、秦皇岛、承德,整个冀东地区的大型烘焙原辅料销售公司。公司与新加坡益海嘉里、美国维益、英国英联马利、香港南顺、台湾南侨、香港维朗、台湾台杰、京日、台湾大成、台湾黑旗等多家知名企业合作,经营产品涉及油脂、面粉、馅料、果馅、罐头、奶粉、干果、巧克力、食品添加剂、香精、冷冻冷藏、辅料、小商品、食品机械等近5000种产品,涉及食品工厂、面包房、蛋糕店、冷饮厅、熟食店、酒店餐饮、冷饮工厂、西式快餐连锁店等领域。管理痛点物流配送效率慢,错误率高。财务收款不方便,需要按单核对后收款,流程繁琐业务员日报信息,竟品信息等记录需考核。赋能工具:,打造信息共享,业务财务一体会化的企业数字化平台,推动数字技术与快消品行业深度融合,提高企业的竞争力。应用流程2、司机配送实时更新状态,清晰知道司机送货情况和送货线路。4、通过手机端申请优惠价格或者协议价格,管理层可以直接在手机端或者后台端进行价格审批,审批后开单价格直接变更申请后价格。6、通过易快消手机端,和后台ERP无缝对接可以直接在易快消后端取所需数据,来做各项提成指标。应用亮点2、一键收款,提高财务收款效率。4、动态盘点,车辆走后库管就可以直接当天盘点,无需定期大盘。