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东莞市摩能化学有限公司(简称:摩能化学)创办于2011年,主要从事涂料助剂的创新研发和生产。公司运营总部坐落于伟大的英雄故里广东石础镇,摩能化学投资设立2个涂料助剂研发中心、1个化学技术应用中心、1个助剂生产中心、1个营销中心也就是广东苗博新材料有限公司(简称广东苗博),公司涂料助剂日产量20吨。公司拥有发明专利3项,实用新型专利5项,商标10件。所有产品均通过SGS检测,符合客户的环保使用标准。尤其是我公司首次提出的规范的“4个1”标准,打破了国产助剂不稳定的说法,为国产产品争光。解决方案概况赋能工具:管家婆分销ERP A8+订货商城+任我行CRM+手机版所属行业:化工业务挑战:CRM+ERP+订货商城系统协同,采购合同、销售合同等复杂工作流通过CRM流转后同步到ERP;部分客户自己在商城下单,提升整个供应链协同效率。实现数据实时共享,简单易用的数据查询。为公司发展计划提供数据支撑,确保企业能在高速发展中做到业务平稳运行。项目背景与目标项目背景:企业之前未用系统,随着国家信息化的发展及公司业务的发展、人员规模的扩张,急需企业信息化运营管理解决方案,将公司信息流、CRM系统中客户流、工作流协同起来。同时让外勤业务人员能自助查询库存、发货状况、项目进度、往来款等报表,减轻后端人员工作强度。项目目标:审批方式要灵活,需按照不通维度进行审批流程设置。实现客户样品库存管理,数据需清晰明了。业务提成系统实时记录并统计。外勤人员通过移动端进行数据查询和客户拜访,实现对外勤人员的管理。解决方案与应用效果概述1、所售产品按产品类型进行区分,不同的产品是由不同的部门负责,且产品的提成、付款、返点政策均有不同。通过ERP对接CRM,利用CRM强大的工作流实现流程流转,审批完成后转入ERP中实现库存、往来、资金管理。2、业务经理、产品经理、业务员关注的库存不一样,通过产品信息授权、仓库授权等细分权限实现各岗位人员、各产品线准确呈现。品牌应收功能协助产品经理实现对代理品牌的业绩完成情况进行管控。3、没有手机版时查询库存、欠款等非常不便,现在人手一个账号,通过手机直接实时体现库存、往来款、报销费用审批等数据情况,提升工作效率。应用流程业务员根据客户需求在CRM里面提交报价报价确认无误后生成销售合同销售合同在ERP中生成销售订单,并提交审批审批通过后,仓库进行发货,形成应收账款财务进行收款结算若后续有售后,售后部就进行售后处理应用亮点:在CRM中体现前期客户的跟进流程及报价情况。CRM与ERP打通,避免重复做单,提高工作效率。通过ERP管理业务员提成及对客户返点统计。通过移动端,方便业务人员在外实时进行数据查询、审批及报销流程等。END
Read more山东台联公司于2017年08月30日成立。公司经营范围包括:预包装食品、办公设备、厨房设备、酒店用品、日用百货的批发、零售;市场营销策划等。旗下品牌阿水大杯茶、三千家等。问题剖析订货周期限制。原来的订货系统无法实现统一配货发货,则要求同一个片区的客户要在规定时间内订货,方便统一配发。老ERP系统诟病。连续使用5年没有做年结存操作,导致数据量庞大,在自购的低配阿里云里运行,经常出现卡、慢情况,软件版本老化,没有升级,报表提取数据困难。WMS推单。需要人工筛选匹配数据,再把单据整理成顺丰wms需要的单据excel格式,导入对方的系统发送过去。极易出现excel公式匹配错误,而且手工工作量大。商城的功能型扩展需求。希望有公告弹窗,订单批量发货,发货消息推送等功能。解决方案业务流程图赋能工具:管家婆分销ERP A8+管家婆订货易+管家婆易开票+全渠道。其中管家婆订货易主要处理阿水经销商在线订货问题,可以通过电脑、手机端APP、微信、小程序和触屏商城等方式订货,订货后单据直接传入管家婆分销ERP系统生成出库草稿,ERP系统中处理所有库存、出入库单据和收款的单据,作为草稿的库存出入库单据会被抓取到全渠道产品中,通过全渠道的接口推送单据到顺丰WMS,由此完成一个链条的传递流程。01进货仓库模块客户下单时可以选择“进货仓库”,下单后PC、手机、管理后台订单详情页显示对应值,例如“进货仓库:山东顺丰仓”。订单提交后可在PC、手机、管理后台查看对应值并支持检索,订单同步至ERP系统表头出库仓库信息,取数客户选择的进货仓库。02订货时间授权设置订货时间规则,订货时间按周或按日期二选一,日期支持多选,截单时间为时分,授权以外的时间,购物车结算按钮、订单提交界面结算按钮,无法点击,显示文字“本店已打烊”。03WMS对接全渠道WMS线下版对接顺丰,直接将单据推送给顺丰,无需导入导出,节省人工,点击按钮既可完成。04商城消息推送实现网上商城的弹窗公告、订单通过excel批量发货,通过微信自动发送发货消息推送等功能。05数据批量处理提供对接过程中的数据库批量处理等操作,减少了客户的工作量,顺利切换到新系统。销售流程1、客户从微信端订货 ①关注公众号②登陆订货账号③绑定微信④提交订单。2、此时订货易后台订单列表会出现客户要的订单,如果系统打开会有收到订单提示音,邮箱会收到邮件提醒。订货易订单不需要做处理。3、登陆全渠道,选择菜单WMS——WMS出库管理,选择正确的查询时间段和货主名称,点击放大镜搜索。在下面行摘要里面看到交易完成的单据是财务已经收款做好标记的,勾选交易完成单据可以推单给顺丰。4、顺丰发货后,会自动更新发货状态。上线效果订货、库存、发货多系统对接,链条传递工作,减少失误率,工作效率大大提高。通过系统完成了关于订货时间等控制,进一步规范了仓储管理,从源头上控制了客户可发可定的规则。实现人员权责划分,做到权责分明,实现定岗、分工、授权。使公司数据清晰,责任明确。开通多平台订货方式,使下游的经销商可以自主完成订货下单,通过平台及时了解公司的动态以及推荐新品通知等。END
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Read more兰州万能数码科技有限责任公司成立于1997年05月,作为甘肃地区专业从事数码产品推广与销售的大型公司,始终坚持“科技领先,应用为本”的产品理念,与众多国际品牌紧密合作,不断推动甘肃数码发展。如今,万能数码已经在移动存储、MP3、MP4、数码成像、笔记本电脑等多产品领域取得了数一数二的市场业绩,业务区域覆盖甘、青、宁,已成为爱国者、三星、艾利和、爱可视、歌美、苹果等品牌在西北地区的核心代理商和重要合作伙伴。万能数码科技公司从创业之初,就本着“一切为客户着想”的经营理念,认真服务、诚信经营,不断提升自己的服务水平,为不同客户群体提供了满意的服务。解决方案概括行业痛点:1、返修产品处理进度难以追踪和把控,人工处理效率低。2、各种原因导致库存积压,无法掌握实际库存量,库存周转率低。3、行业渠道复杂,管理难把控,无法直接触达消费终端,远离市场。4、品牌之间的竞争越来越激烈,消费者对品牌的忠诚度不高,复购率低。赋能工具:管家婆分销ERP A8总账版+CRM+天通眼+手机版+易开票业务挑战:一体化交易管理、全渠道掌控:通过OMS、商城/门店小程序、电商平台一体化管理,同时把控门店、会员、供应链及线上商城业务,实现标准化、低成本、高效率;强大的实时询盘系统:可以进行高效的交易沟通、价格谈判、商品发送、订单确认等操作,提升销售体验,同时为商家提供强大的多客服管理后台系统;海量数据处理、分析与挖掘,深度商业智能体系:B2B平台海量数据处理、分析与挖掘能力,为平台客户提供商业智能决策能力的同时,亦创造了B2B平台的供应链数据、产业大数据价值;对经销商信用体系的建立:不同经销商,信用额度、奖励返点不同,另外根据合同政策,没有完成业绩和对不遵守市场规则的经销商,系统自动冻结发货权限和返点;小程序、APP数据协同,全部汇总到ERP端;云服务,构建稳定、安全的应用,降低成本。项目背景与目标项目背景:重点解决企业内部进销存+标准财务、在线订货、在线开票和物流查询。项目目标:进销存、财务、在线订货、零售店面一套系统解决,数据无缝与管家婆分销ERP A8打通。解决方案与应用效果应用流程:零售开票——线上订货——打款——在线发货——ERP生成财务数据——确认收货——在线开票——返点核算——电子发票。应用亮点:零售批发、线上线下一体化数据同步;财务流程规划管理,减少了财务核对往来的工作量,经销商打款,平台上传打款凭证,ERP自动生成收款单,出纳审核即可;经销商在线下单,ERP后台自动生成定订单,商务审核仓库发货后,在线平台直接订单查询系统,一目了然。经销商自助查询物流情况和确认收货,明明白白。
Read more使用管家婆订货易前受疫情反复的影响,原来线下订货的方式普遍转为电话、微信订货,订单量增加,单个订单SKU多,导致业务员抄单不仅容易出错,还费时费力。业务员完成订单后,由ERP操作员将订单信息再录入到系统中,增加了录单、核对订单的工作量,重复又耗时。客户被分成了不同的等级,针对不同等级的客户,价格也不同,面对不同的客户询问产品及价格,业务员要先查询等级情况后再核价报价,效率低,客户满意度也低。促销活动政策,口头传达,出错还容易遗漏,不同的促销政策无法准确传达给特定的客户群体。客户自主下单,减少订单传递所消耗的备货时间。客户下单审核后一键同步ERP,避免错单漏单情况。库存准确,避免出现超卖情况。业务员代客下单,大大提高开单效率。移动管理端随时随地跟客户对账。云橱窗随时随地展示好物。后台统一设置客户协议价,每个客户价格清晰明了。统一促销,活动直达客户、经销商,增加销售额。管家婆订货易,帮助传统企业构建专属的B2B订货平台,PC+微信+APP+小程序+h5商城5网合一,无缝对接线下的管家婆ERP系统,让客户享受到轻松的购物体验,让企业管理更高效。END
Read more公司主要经营进口日本巧克力、饼干、高档糕点、礼品为主,旗下拥有和之礼、摩洛索夫等品牌。以渠道批发分销,自营门店直销,外包天猫、京东、一号店电商平台。目前拥有7家直营门店,年营业额1个亿左右。从项目接触开始,客户持半信半疑态度。后来我们将客户带至其他同行业零售客户处,实地考察后,才逐渐开始接受沟通,并提出需求。一期:进销存+财务+零售连锁;出现了以下管理诉求:2.经销商的往来应收货款,以及信用额度的控制4.报表的排序问题,需要多种报表导出后,排列顺序一致。商品编码设定规则,便于区分统计6.会员积分管理,会员积分兑换礼品提供完整解决方案。
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