会员管理 数字营销 绩效管理
易聚客与多家银行建立战略合作关系，可完成复杂的资金清算，帮助连锁简化日清日结和资金归集工作。 与部分银行建立紧密合作关系，可根据客户现有支付费率，提供竞争性费率政策支持。
易聚客已经与管家婆分销ERP深度融合，店员只需在易聚客一个界面里就可以完成库存查询、制单、收银、出库、退单、调库等多个业务动作，省却一连串重复制单、手工复核等人力消耗。
当商品到货时，我们想对用户进行定向营销推广。易聚客只需要动动鼠标，迅速定位目标客户，几个点击之后，营销方案已经通过微信、短信，推送到特定客户的手上。易聚客强大的数据结构化底层，充分提高营销的反应速度和可行性。
用业绩考核方式或者金钱激励员工，都会导致订单刷量。易聚客支持客户行为轨迹追踪，首接店员终身享有客户30%利益分配，无论是客户在其他店员、其他门店甚至线上商城下单购买，店员利益始终绑定在客户身上。
易聚客为智慧运营和客户维系提供系统能力、产品整合能力和运营建议，一切运转由系统驱动，连锁可以便捷的进行个性化定制。易聚客后台提供详尽报表，实现完整管控闭环，增加客户粘度。机器能干的活，就不要人去做了。
客户为什么选择实体门店,因为客户相信在实体门店能够得到更好的一对一服务和售后保障。无论客户是否在门店产生购买行为，易聚客都可以邀约客户进行服务评价，之后向客户提供电子优惠券，或者跟踪投诉过程，全业务过程数据化。
易聚客为通讯零售连锁员工创建行业化的大数据模型，通过六力模型为绩效考核提供标尺。结合积分终身制，通讯连锁可以在更长的时间跨度管理其员工的福利、晋升。金银铜牌制度引入，更将管理过程游戏化，适配九五后年龄层店员的管理模式。
统计本周销售量、金额、毛利与上月同期同比增长，需要几次导出操作，需要费事多少分钟？对于易聚客，这是若干次点击、一分钟就可以完成的动作。超级报表直观展示多种维度数据，支持储存报表个性化设置，毫秒级响应，节省人力，快速展现。
依托腾讯云服务和核心团队万亿级交易技术沉淀，实现数据高容错备份、高可靠数据安全和高安全性网络攻击防范。截至2019年5月，易聚客已上线1600余天，无安全事故记录，当月承载交易订单115万笔，金额x亿。
从数据库底层确保数据流可追溯可验证，避免客户资料、销售数据等核心资产被篡改。对于具有极高数据安全要求的大型企业，易聚客可单独部署国家权威部门认可的数据托管服务。
连锁的客户资料沉淀在各自公众号上，微信的OpenID机制保证了用户身份和数据的相互独立。易聚客只能在连锁的授权情况下，经过连锁的公众号触达客户。
严谨的系统，其崩溃往往出于内部人无意疏漏或者有心刺探。易聚客的个人身份鉴证、敏感操作审批、行为过程记录等环节，尽可能降低信息安全风险。
重庆大金汽车工业有限公司业务覆盖制造新能源汽车、新能源部件、驱动系统、底盘系统、制动系统、转向系统部件。公司按照国际汽车工业标准，提供OEM超前开发和同步开发能力，模块化供货的能力；具备从设计到验证、从工艺开发到模具开发，再到产品制造的全方位的服务能力大型企业，公司与众多国际知名品牌提供OEM合作开发制造配套服务，企业荣获重庆科技型技术企业、AAA级重质量守信用企业、AAA级重合同守信用企业AAA级制造领域信用企业、AAA诚信经营示范单位、AAA级质量服务诚信单位。业务扩展，需要数字化支撑随着大金公司的发展壮大，信息化管理的需求越来越高，需要利用数字化技术优化管理模式，驱动企业信息化运营管理体系升级，协同新零售业务拓展，融合线上、线下渠道。经过对信息化运营管理系统整体解决方案的调研，大金公司引入了管家婆天通ERP S系列软件来搭建集成化、协同化的运营管理平台，实现业务财务及生产一体化管理，优化资源配置，降低成本，进而提高经营效率。全面解决方案，满足不同业务需要01在实际业务管理过程中，生产工厂或采购入库地址一般比较固定，但是销售门店会存在多个。在销售时，需要将工厂生产产品先调拨至各门店然后再进行对外销售出库。对于这一业务场景，系统提供了仓库间调拨功能，同时可以支持启用或关闭产品调拨在途管理功能，让仓库管理流程更顺畅，数据更准确，适合大金公司分仓之间的调拨业务。分仓调拨流程02系统支持以销定产及销售订采业务，满足了大金公司根据销售订单实现产品生产的需求，流程清晰可追溯，通过报表准确分析销售订单后续采购及销售数据。系统还可以实现销售订单按仓库缺货数量生成采购单，并且支持自定义缺货公式，让采购数量更准确更符合实际需求。03系统还提供了完整（计划/订单-MRP运算-生产任务-生产派工-领退料--工序交接--完工验收/工票）的流程管理方式，满足了大金公司自产+外协生产一体化管理的要求。客户业务管理流程04下游客户通过在线订货商城、小程序自主线上下单，订单自动同步到天通ERP S系统中进行审核、过账，节省了大量手工抄单录单的时间，订单更精准，处理效率也得到了大幅提升。前端对接业务，后端沉淀数据，真正实现企业信息流、实物流、资金流等动态数据的在线管控，不仅数据传输的效率和准确率得以提高，实时的一线数据也成为企业管理层进行决策时的重要依据。END
华为总裁任正非说过，“为客户服务是所有企业存在的唯一价值和理由。”客户是企业生存之本。企业的经营发展，客户无疑是重中之重，没有客户就没有企业。当前各个产业圈层几近饱和，开辟蓝海新市场需要技术和机遇的成熟，而如何巩固成熟红海市场中的客户群体，企业必须慎重对待，将其摆到企业战略核心地位多方位综合考量。企业效益并非来自企业内部，而在于客户的认可。顺应新时代发展，完成信息化转型，客户管理对于企业而言，都是每个企业家、经营者需要放到第一位的重磅任务。管家婆云财贸，能够帮助中小企业整合客户信息，适应当下信息化的销售渠道流程，拉近企业客户距离，稳定客户群体，提升营销质效。01完备的客户资料数据库企业在经营过程中可对客户信息进行建档保存，以便于后续工作的展开。其中包括客户地址、联系方式等基本信息，同时也囊括了客户信用额度、预设售价以及结算单位等销售信息。02个性化的客户价格管理不同客户可以设置不同的销售价格，为一线销售人员的工作展开提供了极大的便利，进而促进整个公司的经营销售效率的提升，促成更多的订单。此外，不同客户还可以通过设置不同的信用额度来协助销售工作的展开。03贴心的超期应收提醒通过管家婆云财贸，企业可在客户档案里设置收款日期，超过了收款期限，系统会自动提醒；在销售人员或财务制作销售单据时，勾选了收款日期，超过该日期时，系统也会自动提醒。从而避免漏帐的发生，也促进了企业资金的回流和正常运转。管家婆云财贸中的客户管理功能，牢牢抓住了客户这一企业命根，能够切实帮助中小企业经营效益实现增长。同时，个性化的客户档案设置与管理，也是改善企业的客户服务能力的重要途径，优化企业服务流程，为客户献上最优质的服务，才能牢牢抓住老客户，大力发展新客户。
使用管家婆订货易前受疫情反复的影响，原来线下订货的方式普遍转为电话、微信订货，订单量增加，单个订单SKU多，导致业务员抄单不仅容易出错，还费时费力。业务员完成订单后，由ERP操作员将订单信息再录入到系统中，增加了录单、核对订单的工作量，重复又耗时。客户被分成了不同的等级，针对不同等级的客户，价格也不同，面对不同的客户询问产品及价格，业务员要先查询等级情况后再核价报价，效率低，客户满意度也低。促销活动政策，口头传达，出错还容易遗漏，不同的促销政策无法准确传达给特定的客户群体。客户自主下单，减少订单传递所消耗的备货时间。客户下单审核后一键同步ERP，避免错单漏单情况。库存准确，避免出现超卖情况。业务员代客下单，大大提高开单效率。移动管理端随时随地跟客户对账。云橱窗随时随地展示好物。后台统一设置客户协议价，每个客户价格清晰明了。统一促销，活动直达客户、经销商，增加销售额。管家婆订货易，帮助传统企业构建专属的B2B订货平台，PC+微信+APP+小程序+h5商城5网合一，无缝对接线下的管家婆ERP系统，让客户享受到轻松的购物体验，让企业管理更高效。END
企业介绍职员无法实时获取附近门店位置，会影响拜访路线的设计，产生时间的浪费。产品规格型号过多，容易记录错误，导致部分库存未能及时处理，引起库存积压。外部低价竞争激烈，导致利润降低，随着管理成本的增加，销量逐渐下降。账期管理项目工程时间跨度长，需要人员管理赋能工具：管家婆分销ERP V3+管家婆CRM+管家婆APP端+天通眼2、进销存管理结合定期库存盘点，保证货品储备，防止缺货的同时，也能及时查找出积压库存商品。通过分销ERP系统提供的调拨功能，实现各门店之间申请库存的互相调拨，经库管审核、确认无误后完成调拨流程，防止了库存积压，让积压的商品也能快速消化掉。4、价格把控，对客户进行分级、价格跟踪，针对不同的客户、不同的商品设置不同的价格，从而实现利润最大化。6、将原有的电脑端应用转移动手机端，人员外出也能开单。系统定位职员具体位置，实时掌握业务主管工作内容。管家婆分销ERP V3为中小企业实现数字化转型，布局新零售，提供开放的数字化整合平台，通过现在的数字技术，进行管理平台和业务的全面升级，实现快速响应业务、提升财务自动化、智能化效率。
公司主要经营进口日本巧克力、饼干、高档糕点、礼品为主，旗下拥有和之礼、摩洛索夫等品牌。以渠道批发分销，自营门店直销，外包天猫、京东、一号店电商平台。目前拥有7家直营门店，年营业额1个亿左右。从项目接触开始，客户持半信半疑态度。后来我们将客户带至其他同行业零售客户处，实地考察后，才逐渐开始接受沟通，并提出需求。一期：进销存+财务+零售连锁；出现了以下管理诉求：2.经销商的往来应收货款，以及信用额度的控制4.报表的排序问题，需要多种报表导出后，排列顺序一致。商品编码设定规则，便于区分统计6.会员积分管理，会员积分兑换礼品提供完整解决方案。
