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实时数据通过动态大屏展示企业销售、利润、费用及客户应收的实时数据,按集团或按分公司进行呈现, 供企业方实时掌握公司营销情况,让数据营销进一步提升企业综合竞争力。
企业简介和盛化工是一家从事化工原料销售的商贸型企业,主要销售工业油漆、工具、口罩等商品及周边地区的配送,范围覆盖中山市和周边地区。使用管家婆订货易前线上线下数据信息不能同步。同行业没有竞争力数据统计繁琐活动促销只能线下进行使用管家婆订货易后线上线下结合营销能够满足不同消费习惯的客户需求,扩大销售范围,销售额增长近50%。与管家婆分销ERP系统实现无缝对接,线下数据信息同步线上展示。看货下单方便快捷线上商城支持各种促销活动管家婆订货易,帮助传统企业构建专属的B2B订货平台,PC+微信+APP+小程序+h5商城5网合一,无缝对接线下的管家婆ERP系统,让客户享受到轻松的购物体验,让企业管理更高效。
在传统工程类行业的管理中,项目管理大多凭借人员经验。但由于项目人员专业水平的参差不齐,且缺乏对项目科学标准化的流程管理,很多企业在项目较多时就容易出现项目失控问题。经验式项目管理过程主要存在以下管理难点:1、项目跟踪难:项目的过程进度参与人员较多,缺少业务协同,造成数据收集难。2、成本管控难:项目中涉及费用、采购等多项成本支出,支出时缺少统计,无法实时反映项目成本,容易导致结束时项目成本超支。3、监管决策难:由于数据的实时性差,面对风险无法及时预警,管理者难以及时获取项目相关数据及报表,造成监管决策难。4、项目知识沉淀难:项目过程中文档缺乏统一管理,项目档案容易丢失损坏,查询困难,容易造成后期项目知识的利用价值低。一、管家婆全流程数字化项目管理在管家婆财贸/工贸ERP平台中,企业管理者可以实现从项目的投资决策开始到项目结束的全过程管理,包括项目的计划、组织、指挥、协调 、控制和评价等等维度和环节,进而实现项目全周期高效管理。1、项目立项:企业在项目成立之际,一般需要事先进行可行性分析,报告审批后再进行立项。此时,项目管理人员可以在系统中建立项目档案。如下图:2、项目计划:项目档案建立完成后,项目负责人可针对本项目设置相应的项目计划,并将不同的关键事项分配给不同的成员。注:设置提醒日期(仅云产品):支持设置提醒日期,系统将于该日期自动向关键事项负责人发送消息,提示其更新事项状态。3、项目执行:项目计划建立完毕之后,相关的人员就可以按计划进行项目的阶段排期及实施。在项目实施过程中,用户可在项目管理工作台查看本项目的进度并及时更新项目状态。如下图:4、项目监管:在项目实施过程中,项目负责人也可在项目管理工作台随时监督项目的进度。① 对于当前已超出【预计完成日期】的事项,系统将在工作台进行异常提示;对于存在异常提示的项目(通常为超期提示),需要尽快找到负责人进行跟进。② 用户可对尚未完成的关键事项可进行调整、补充、完善;对于已完成的,需要取消确认完成之后,才能进行调整。项目查询:在管家婆财贸/工贸ERP系统中,用户还可以查询:项目进度(含关联单据)、项目资金收支情况、项目利润测算情况、项目损益表(财),及时掌握所需信息。更科学、更智慧的项目全生命周期数字化管理能够促进企业发展,帮助企业在竞争激烈的市场中立于不败之地。通过规划和控制项目,企业可以提高效率和质量,降低风险,从而增强企业的竞争力和市场占有率。
福州欣凯思达电子有限公司成立于2008年1月31日,成立初期主要从事品牌电脑、组装电脑、打印机、投影机等设备的销售、维修等服务。后来发展成一家为初、中、高等院校提供音视频录播、空中课堂、智慧校园等服务,集设计、施工、维护于一体的专业化企业。有代理品牌电脑、服务器、防火墙、教育一体机、网络设备、校园课程管理软件、投影机等多种类型产品,是海康威视、华为、锐捷、希沃、联想等品牌的核心代理商。解决方案概况赋能工具:管家婆分销ERP V3+手机版+CRM所属行业:电子通信业务挑战:CRM+ERP系统协同,采购合同、销售合同等复杂工作流通过CRM流转后同步到ERP;简单易用的数据查询;为公司发展计划提供数据支撑。项目背景与目标项目背景:随着国家信息化及公司业务的发展、人员规模的扩张,所以急需一套信息化运营管理解决方案来支撑业务的开展,打通信息孤岛,让不同系统中的信息流、客户流、工作流协同起来;同时让外勤业务人员能自助查询库存、发货状况、项目进度、往来款等报表,减轻后端人员的工作强度。项目目标:审批方式灵活,需按照不同维度进行审批流程设置;厂家、客户样机库存分开管理,数据清晰明了;按照品牌核算应收账款并进行结算;外勤人员通过移动端实现数据查询等操作,企业实现业务员考勤、业务拜访一体化管理。解决方案与应用效果应用流程:业务员根据客户需求在CRM里面提交报价→报价确认无误后生成销售合同→销售合同ERP中生成销售订单,销售订单提交审批→审批通过后,仓库进行发货,产生应收账款→财务进行收款结算→若后续有返修,售后部就进行售后处理。应用效果:客户产品有按产品线、品牌等多种类型区分,不同的产品线、品牌是由不同的产品经理负责审批,且厂家的保修、付款、返点政策均有不同。通过ERP对接CRM,利用CRM强大的工作流实现流程流转,审批完成后转入ERP中实现库存、往来、资金的管理。业务经理、产品经理、业务员关注的库存不一样,通过产品信息授权、仓库授权等细分权限管理,实现各岗位人员、各产品线数量准确呈现。品牌应收款管理协助产品经理实现对代理品牌的业绩完成情况整体管控。通过受托、委托业务,实现样机库存与实际库存分开,实时查询厂家、客户的样机数据。现在外勤人员人手一个账号,通过手机实时查询库存、往来款、报销费用审批等数据情况,方便快捷。END
随着业务规模扩大,传统管理方式逐渐暴露出3大痛点:一、企业管理挑战1.夜间订单处理低效,错误率高客户多在晚间8点至凌晨2点下单,基于“当日下单、次日送达”的极速响应业务模式,内勤需凌晨5点到岗整理纸质单据,手动录入销售订单,工作强度大,差错率高。2.业务员管控难,客户维护风险大业务员外出拜访无定位记录,离职后易导致客户流失,新员工接手周期长。3.配送路线规划混乱,效率低下配送依赖纸质单据,拣货效率低,新司机路线不熟影响送货时效。二、云财贸生态,打造全流程数字化闭环冻品、食品通过管家婆云财贸ERP、物联宝与微订货商城三端联动的一体化生态解决方案,实现了从客户下单-业务访销-配送管理的全流程数字化升级:1.打破限制,内勤工作“云端化”传统模式下,内勤需到公司处理订单,而管家婆云财贸ERP为企业提供了更灵活的使用,只要有网络就可以登录,内勤人员在家也可以处理相关业务。凌晨订单数据也能自动同步至系统。2.智能管控,客户资产“可继承”通过管家婆物联宝,业务员到达客户门店后,可通过手机端定位打卡+现场拍照功能上传拜访记录,管理层可随时查看轨迹,杜绝“虚假拜访”。业务员离职时,新员工可以通过手机端客户地图功能快速接手,历史订单、偏好商品等数据一键继承,客户流失率大大降低。3.自主下单,夜间人力“零投入”针对客户夜间下单需求,丰阳食品通过管家婆微订货商城为每个客户分配了独立账号,客户可随时登录查看商品价格、库存,并自主下单。系统自动生成电子销售单,内勤人员次日仅需审核安排配送,节省了人力投入,更缩短了订单处理时效。4.路线规划,新手司机“秒上手”通过物联宝,司机可以在手机端接收电子配送单,系统根据客户定位与订单优先级自动规划最优路线,并支持实时导航,新手司机也能快速完成配送。“以前晚上根本不敢睡踏实,生怕漏单错单。现在客户自己下单,司机按路线送货,我们终于能睡个安稳觉了!”